Text copied to clipboard!
Titlu
Text copied to clipboard!Manager Colectare Datorii
Descriere
Text copied to clipboard!
Căutăm un Manager Colectare Datorii dedicat și experimentat pentru a se alătura echipei noastre financiare. Persoana ideală va fi responsabilă de supravegherea și coordonarea activităților de colectare a datoriilor, asigurându-se că plățile restante sunt recuperate într-un mod eficient, legal și profesionist. Acest rol este esențial pentru menținerea fluxului de numerar al companiei și pentru reducerea riscului de pierderi financiare.
Managerul Colectare Datorii va lucra îndeaproape cu echipele de contabilitate, juridic și relații cu clienții pentru a dezvolta strategii eficiente de colectare, a negocia planuri de plată și a gestiona relațiile cu debitorii. De asemenea, va analiza datele financiare pentru a identifica tendințele de neplată și va propune soluții pentru îmbunătățirea proceselor interne.
Responsabilitățile includ stabilirea obiectivelor echipei de colectare, monitorizarea performanței, instruirea personalului și asigurarea respectării politicilor interne și a reglementărilor legale. Candidatul ideal trebuie să aibă abilități excelente de comunicare, negociere și leadership, precum și o înțelegere solidă a legislației privind colectarea datoriilor.
Această poziție oferă oportunitatea de a contribui direct la succesul financiar al companiei și de a dezvolta o carieră într-un mediu dinamic și orientat spre rezultate.
Responsabilități
Text copied to clipboard!- Coordonarea echipei de colectare a datoriilor
- Stabilirea obiectivelor și indicatorilor de performanță
- Monitorizarea conturilor restante și inițierea acțiunilor de colectare
- Negocierea planurilor de plată cu debitorii
- Colaborarea cu departamentele juridic și contabil
- Analiza datelor privind creanțele și propunerea de soluții
- Asigurarea respectării legislației și politicilor interne
- Raportarea periodică către conducerea superioară
- Gestionarea relațiilor cu clienții dificili
- Implementarea de strategii pentru reducerea datoriilor neîncasate
Cerințe
Text copied to clipboard!- Studii superioare în economie, finanțe sau domenii conexe
- Experiență de minimum 3 ani în colectarea datoriilor
- Abilități excelente de comunicare și negociere
- Cunoștințe solide de legislație financiară și comercială
- Capacitate de analiză și luare a deciziilor
- Experiență în coordonarea unei echipe
- Cunoștințe avansate de MS Office, în special Excel
- Orientare spre rezultate și respectarea termenelor
- Integritate și profesionalism
- Capacitatea de a lucra sub presiune
Întrebări posibile la interviu
Text copied to clipboard!- Ce experiență aveți în colectarea datoriilor?
- Ați coordonat anterior o echipă? Dacă da, câți membri?
- Cum gestionați un client care refuză să plătească?
- Ce metode folosiți pentru a motiva echipa?
- Cum vă asigurați că respectați legislația în vigoare?
- Puteți oferi un exemplu de succes în recuperarea unei datorii mari?
- Ce instrumente software ați folosit în activitatea de colectare?
- Cum gestionați conflictele cu clienții?
- Ce indicatori de performanță considerați importanți?
- Cum vă organizați activitatea zilnică?
